Jacques vous a fait une crasse il y a 10 ans…
Marie vous a fait un bel affront l’année dernière…
Aujourd’hui, vous en voulez toujours à Jacques et à Marie, guettant avec impatience le moment pour vous venger…
Et même si ces deux « coupables » ont tout oublié de leurs offenses du temps jadis....
Ainsi donc, vous avez une personnalité rancunière
Voilà bien un trait de caractère pas facile à vivre pour vous et pour votre entourage.
Pour vous, le Monde est scindé en deux catégories, celle des gens avec lesquels vous avez un compte à régler, et celle des autres qui ne vous ont pas (encore) froissé.
Vous êtes loin, très loin de la tranquillité.
Votre famille, vos amis n’osent peut-être même plus plaisanter avec vous de peur de vous froisser et d’en subir les conséquences différées.
Mais c’est dans votre management qu’il est le plus délétère.
Il a en effet le pouvoir de fausser votre jugement, d’altérer vos décisions et d’affecter le bien-être et les performances de vos équipes.
La rancune, parlons-en…
D’où vient-elle ?
Elle plonge ses racines dans vos expériences douloureuses du passé, situations d'injustice, trahisons, offenses et conflits non résolus.
Elle peut même parfois constituer une partie de votre héritage familial.
Merci Papa, merci Maman, merci Papy, merci Mamie…
Souvent liée à une blessure émotionnelle profonde, elle est accentuée par l'absence d'une reconnaissance de la douleur ressentie ou par un sentiment de justice non satisfait.
Une faible estime de vous-même ou une tendance à la défensive constante peuvent également l’aggraver.
Dans votre management
Osons le dire : elle est un véritable obstacle à l’efficacité de votre leadership.
Elle relève d’une incapacité à pardonner, d’une polarisation des pensées, d’un orgueil excessif et d’une inaptitude à satisfaire les besoins émotionnels et psychologiques, les vôtres comme ceux des autres.
Les rancunes en entreprise induisent :
- Une communication défaillante ;
- Une atmosphère de méfiance ;
- Une perte de talent (lorsque des employés quittent leur poste à cause d'un environnement de travail toxique) ;
- Une chute de la productivité.
5 stratégies pour l’atténuer
1. Reconnaissance et expression :
Reconnaître que vous la portez en vous-même est un premier pas dans la bonne direction.
Il importe ensuite de l’exprimer de façon constructive et « soft », par l'écriture, par la parole, par la médiation ou autre, sans attendre qu’elle s’enkyste en vous.
Il ne s’agit pas nécessairement de réparer ce qui est cassé dans votre rapport au Monde, mais plutôt de vous donner un peu d’air, un peu de paix intérieure.
2. Pardon émotionnel :
Pardonner signifie bien plus se libérer du poids de la rancune qu’oublier ou excuser l'offense.
Vous pouvez vous y aider par une prise de conscience ou une réflexion sur le sentiment de colère et sur les raisons profondes de votre détresse, de votre mal-être.
C’est un processus qui peut nécessiter du temps et, dans certains cas, l'aide d'un professionnel, un coach par exemple.
3. Transformation des pensées :
Rappelez vous le présupposé n°2 de la Programmation Neuro Linguistique: « Tout comportement est sous-tendu par une intention positive »
Dans un souci de flexibilité cognitive, il s'agit de vous détacher d'une vision dichotomique, binaire, du monde.
Remplacez les pensées extrémistes par une vision plus nuancée et cherchez à comprendre autrui, aussi bien dans ses comportements passés que présents.
N’oubliez pas que l’on peut offenser autrui sans en avoir l’intention.
4. Gestion de la colère :
Des outils de gestion du stress et de régulation émotionnelle telles que le sport, la pleine conscience ou les techniques de relaxation autogène peuvent vous permettre de canaliser votre rage avant qu'elle ne se transforme en rancune.
Là aussi, les conseils d’un coach pourront vous être utiles.
5. Réorientation vers le positif :
Et enfin, il est crucial de développer des activités nouvelles et positives, telles que de nouveaux projets, des passions ou la création de liens sociaux sains pour déplacer l'attention du passé vers le présent.
Et avant tout, restez vigilant sur vos propres émotions et développez des stratégies pour les gérer, vous pourrez vous améliorer en vous entraînant à pratiquer l'expression adoucie de la rancune, en développant le pardon, en transformant vos schémas de pensée figés, en gérant la colère et en vous concentrant sur des activités positives,.
Cette démarche nécessite courage et détermination mais elle est cruciale pour vous si vous aspirez à diriger avec clarté, compassion et efficacité.
Alors, sans rancune ?
Auteur : Jean-Noël BRUERE
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