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- Le confort de votre coach est-il une priorité ?
Votre coach doit-il en premier lieu organiser son propre confort, ou bien vous laisser la liberté d’aller où bon vous semble, au risque de relâcher son contrôle de maitre de cérémonie ? Cette question peut paraître insolite, voire déplacée. La nature de sa réponse marque pourtant un choix entre la promesse d’un coaching réussi, dynamique et productif, et celle d’un accompagnement poussif, laborieux et restant dans les sentiers battus. Le positionnement de votre coach sur ce sujet est souvent perceptible dès les premiers instants de vos rencontres. Par exemple, s’il vous interroge d’emblée: « Qu’attendez-vous de la séance d’aujourd’hui? » Comprenez que sous prétexte de développer de votre autonomie, il vous délivre les messages suivants : Sur lui-même: - Je suis mal à l’aise avec les surprises ; - Peu sûr de moi, je préfère savoir à l’avance exactement où nous irons ensemble ; - Je me méfie de ce que vous pourrez me dire et qui sortirait de mon cadre. Sur ses consignes implicites: - Délimitez précisément le champ de cette séance ; - S’il vous vient des idées divergentes, gardez les pour vous, vous risquez de sortir des clous ; - Vous connaissez parfaitement votre situation et ses implications. Contentez-vous d’ouvrir le livre de votre vie et de me le lire ; - Et surtout, rassurez-moi ! Tous ces messages sont des polluants redoutables et s'ils réussissent à passer, ils vont stériliser votre travail avec ce coach. Ceci dit, la responsabilité de ce professionnel est bel et bien en premier lieu de trier entre: - Ses interventions capables de vous aider à avancer vers vos objectifs ; - Les autres ne servant au bout du compte qu’à préserver sa propre tranquillité. Il lui revient ensuite de garder les premières et de renoncer aux secondes. L’efficacité de son coaching dépend ainsi de son acceptation de l’incertitude et de la complexité de vos problématiques. Elle passe également par un accueil tranquille de la sinuosité de la route s’ouvrant sous vos pas, rendant inutile toute planification rigoureuse du déroulé de vos séances. En coaching, tout en gardant bien entendu un cap général, on va où le vent nous porte… Alors vous, client éveillé, quand on vous demandera ce que vous espérez d’une séance, répondez simplement: « J’attends qu’elle me surprenne, qu’elle me conduise vers de l’inattendu. » Et observez la réaction, paniquée ou confiante, toujours instructive, de votre coach … Auteur : Jean-Noël BRUERE Droits réservés : Coach Réunion Consulting 2023 ®
- Conduite du changement: "Ah ça, mais vous ne pensez donc qu’à changer !"
Mais que peut bien faire cet emprunt approximatif à Cyrano de Bergerac dans le titre de cet article dédié au management? On ne trouve en effet que peu de lien entre ce héros au long nez et vous, dirigeant soucieux d’imprimer votre marque dans votre organisation. Et pourtant… Pourtant, ne trouvez-vous pas une parenté entre la fringale des compagnons de Cyrano et celle, très à la mode, des managers pour le changement ? On ne compte plus par exemple les fiches de poste mentionnant la mission fourre-tout : « Conduite du changement ». Faire bouger les lignes est ainsi devenu une fin en soi, comme si toute gestion de père de famille relevait du pêché capital. Mais mis à toutes les sauces, cette mode perd pourtant tout son sens. Elle peut même devenir nuisible. Pour vous, manager ou dirigeant, voici mes conseils de coach pour éviter ce piège. En premier lieu, apprenez à vous repérer. Un bon tableau valant mieux qu’un long discours, voici comment cartographier les 4 familles de changement, suivant que celui-ci est imposé ou volontaire, progressif ou brutal (1). Ceci fait et une fois positionné dans ce tableau, choisissez la bonne stratégie managériale. La rencontre des axes, changement « progressif ou brutal » et changement « imposé ou volontaire » vous donne le choix entre: 1. Un management de type directif/coercitif Approprié au changement de crise (brutal/imposé), conduit par des équipes internes avec des spécialistes. - Une équipe restreinte prend en charge le problème à l’origine de la crise et propose une solution rapide, et soutenable ; Le commandement est centralisé, les apports extérieurs sont des avis d’experts. 2. Un management de type éducatif/relationnel Adapté au changement adaptatif (brutal/volontaire) - Allez à la rencontre de tous les acteurs et informez les du changement ; - Travaillez avec vos collaborateurs sur les méthodes de travail impactées par ce changement. L’accompagnement est possible par de grands cabinets de consultants. 3. Un management de type management de projet Convenant au changement prescrit (progressif/imposé) - Une équipe projet définit une démarche de réalisation du changement et un groupe de travail propose et met en œuvre des solutions ; - Veillez à son acceptation au sein de l’entreprise. L’accompagnement est là aussi dans les compétences de grands cabinets de consultants. 4. Un management de type collaboratif/participatif Pour un changement construit (progressif/volontaire) - Expliquez le changement et faites participer les acteurs à son déploiement. Pour ces missions, vous pouvez faire appel à des petits ou moyens cabinets, plutôt orientés vers la psychologie et/ou vers le coaching. Vous avez maintenant les outils pour commencer à faire bouger les lignes, et en connaissance de cause. Bonne chance… Auteur : Jean Noël BRUERE Droits réservés Coach Réunion Consulting ® Renvoi (1) Changement imposé : Lié à l’environnement Volontaire : Résultant du choix des dirigeants Brutal : Modification globale du système organisationnel Progressif : Evolution avec des phases de transition avec l’ancien système.
- 3 bonnes raisons pour éviter les coachs super-vendeurs
C’est un fait, comme beaucoup d'entrepreneurs libéraux, un coach professionnel a besoin de travailler pour vivre et continuer à exercer. Tout praticien cherche ainsi à se vendre, à trouver sans cesse de nouveaux clients pour pérenniser son activité. C’est normal, le développement commercial est d'ailleurs un des sujets les plus régulièrement abordés en supervision. Mais de plus en plus de professionnels essaient de vous « draguer » en exagérant leurs pouvoirs, en vous promettant Lune et destin grandiose. Les temps sont difficiles et la concurrence est rude. Si vous cherchez un coach et si vous êtes avisé, apprenez à faire un tri intelligent entre les promesses trop accrocheuses, nous verrons comment elles parlent sur ceux qui les formulent, et celles résultant de vraies compétences. « Venez me voir et vous deviendrez enfin le génie qui sommeille en vous et qui ne demande qu’à être réveillé. Réveillé par qui ? Eh bien par moi pardi ! » « Avec moi, devenez millionnaire en trois semaines sans vous fatiguer… » Un simple bon sens vous aide à écarter d’emblée ces trop belles propositions et tous leurs avatars et à vous résoudre à chercher ailleurs. Vous en êtes bien inspiré car ce genre d’accroche véhicule bel et bien 3 messages négatifs implicites: 1) Sur le coach lui-même S’il cherche à ce point à se vendre c’est qu’il est probablement soit incompétent, soit un professionnel en galère, soit les deux en même temps. Ses promesses extravagantes cachent peut-être la vacuité de son carnet de rendez-vous. Il prend en outre des libertés avec toutes les déontologies du métier. Pas de quoi inspirer confiance n’est-ce pas ? 2) Sur votre future la relation coach/coaché Sa posture « rentre dedans » suggère à priori entre vous et lui une relation déséquilibrée. Il se met en position haute, et tente de vous attirer vers le bas. Un vrai pro du coaching se placerait lui-même au contraire en position basse, bien plus en entraîneur sportif qu’en gourou ou qu’en magicien. 3) Sur ses possibles effets délétères Mesurez le risque de frustration, de mésestime de vous qui résulterait de cette folie des grandeurs une fois confrontée à la réalité, quand le beau carrosse sera redevenu citrouille. Vous risquerez alors de réaliser qu’on vous a vendu du rêve et de vous en vouloir durablement d’avoir été si naïf. On n’imagine pas l’ampleur des ravages provoqués par ces « faiseurs de miracles ». Et sérieusement, pourquoi faudrait-il que tout un chacun, et vous en particulier, puisse réussir brillamment dans n’importe quel domaine? Cette idée est fausse, bien entendu, et le premier devoir de votre coach est bien de vous épargner ces aspirations vaines et irréalistes. Méfiez-vous donc des génies autoproclamés et des progrès mirifiques qu’ils vous annoncent. Pour choisir le bon coach, basez vous plutôt sur du solide, de l’incontestable. Pour vous aider à faire un bon choix, renseignez vous sur : - Son histoire personnelle, l'ancienneté de sa pratique, sa personnalité ; - Ses diplômes, titres et certifications, son appartenance à une fédération de coachs reconnue ; - Ses références ; - Sa déontologie ; - Les témoignages de ses anciens clients ; - Sa réputation ; - La fréquence et la pertinence de ses publications. Il doit évidemment être ambitieux pour vous, vous aider à relâcher vos freins, mais en restant conscient de ses limites et en vous épargnant prudemment « les songes vains et les désirs cuisants ». Auteur : Jean-Noël BRUERE Droits réservés Coach Réunion Consulting 2023 ®
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Jean-Noël Bruère coach certifié Coaching Supervision Jean-Noël Bruère Coach accrédité SFcoach et FFCPro Formation Médiation REUNION - MAYOTTE - MAURICE En présentiel et à distance Prendre contact Tel: (+262) 0692 873 202 Email: jn@bruere.re Depuis 2008 TOUS LES SERVICES Le coaching individuel La supervision de coachs Le coaching d'organisation Les formations Le codéveloppement professionnel https://www.jesuisexpert.fr Le coaching d'équipes L'orientation de carrière Le conseil aux recruteurs La médiation judiciaire et conventionnelle L'animation de Focus Groups Services Corps professionnels LES ACCREDITATIONS DE COACH REUNION CONSULTING: © Copyright
- PARTICULIER | Coach Réunion
VOUS ETES UN PARTICULIER Vous pouvez décider de construire votre avenir en agissant sur votre présent. Je vous aide à distinguer et à analyser vos problématiques sous des angles nouveaux pour vous, et vous familiarise avec les meilleurs outils du management et des relations humaines. Vous découvrez aussi vos ressources pour lever vos freins par l’expression de vos talents et v ous libérez ainsi votre formidable potentiel, souvent insoupçonné. Notre premier travail: clarifier vos objectifs pour vous permettre de mieux les atteindre. Dans ma position de coach, je suis à la fois un soutien, un facilitateur, un formateur, un entraîneur. Et parfois même un candide qui vous pose des questions que vous oubliez de vous poser.
- OBJECTIFS | Coach Réunion
POUR ATTEINDRE VOS OBJECTIFS... EN MANAGEMENT - Optimiser vos postures managériales - Motiver, développer votre équipe - Enrichir vos outils de management - Faciliter le passage d'un niveau hiérarchique au niveau supérieur, prise de poste EN COMMUNICATION - Prendre de l’aisance relationnelle - Bien communiquer, en tenant compte des différents interlocuteurs - Etre à l’aise en public DANS LA PRISE DE RECUL - Disposer d’un espace de parole libre, sans jugement et à l'écart de son environnement habituel - Faire le point sur votre carrière, sur vos projets - Se poser pour optimiser ses choix DANS LA RESOLUTION DE PROBLEMES - Gérer efficacement les situations difficiles, les personnalités difficiles - "Décoincer" des situations dérangeantes, répétitives et ressenties comme sans issue - Comprendre et résoudre des conflits DANS LE SAVOIR ETRE - Comprendre votre propre fonctionnement, l'améliorer si besoin et en faire un atout - Devenir plus efficace au travail - Savoir gérer votre stress, votre temps - Vous affirmer au travail et dans la vie - Bien concilier vie professionnelle et personnelle DANS DES DOMAINES DIVERS - Etre prêt pour des examens, des concours, des entretiens - Prendre ou reprendre confiance en vous - Rebondir après un burn-out - Retrouver votre motivation Et bien d'autres correspondant à votre situation...